SS 选中与 XE 删除 — PNR 航段修改的核心操作
修改 PNR 的两种方式
在 PNR 已封口但未出票时,你可以:
- 追加新航段 — 直接 SD 订新航段,系统自动追加
- 替换旧航段 — SS 选中旧航段 → XE 删除 → SD 订新航段
SS:选中航段
SS:航段序号
SS 不做任何实际操作,只是告诉系统"我接下来要操作的是这个航段"。选中后再执行 XE 就删除了。
XE:删除
XE — 删除刚才 SS 选中的航段
XE:航段序号 — 直接删除指定航段(可以跳过 SS)
XE:P/旅客序号 — 删除指定旅客的全部航段(改旅客用)
改期时的正确顺序
改期换航班的标准顺序:
1. 先 AV 查新航班
2. SD 订新航段(HK 确认后再删)
3. XE 删除旧航段
4. TRI + RFC 变更请求(TRR 流程)
5. ETDZ 完成
为什么先订后删? 因为删了旧航段再订新航段,中间有时间窗口,如果新航班被别人订走了,你就两头落空。先保证新的订上,再删旧的。
删除后的效果
XE 执行后,被删除的航段状态变成 XX,并标记在 PNR 历史部分。航司会收到删除通知并释放座位。
多条航段的批量删除
一个 PNR 有多个航段需要全部删除(比如旅客整条行程取消重订):
SS1 — 选中第一条
XE — 删第一条
SS2 — 选中第二条
XE — 删第二条
或者一次性全部删除(谨慎使用,会删除整个 PNR 的航段组):
SS ALL
XE