PNR 封口指令与状态确认 — 从草稿到生效
为什么需要封口
你输入的 SD、NM、CT 等指令只是把数据"填在草稿上",航司系统还没有真正处理。必须封口,系统才会:
- 把所有输入的指令一起提交给航司
- 航司确认座位锁定
- 生成唯一的 PNR 记录编号
不封口的 PNR 相当于"没提交"——航司不知道你订了座,座位可能随时被别人订走。
正常封口
输入 @ 或 \ 即可。封口成功后,系统返回 PNR 编号(通常 6 位)。
什么时候用强行封口 @I
以下情况需要用 @I 强行封口:
- 航段之间不连续(中间有其他航班衔接、停留时间太短或太长)
- 旅客联系电话不够完整
- 航班时刻有变更标识
- 航段状态是候补(HL)
强行封口告诉系统"我知道这里可能有点问题,但请先给我编号"。但强行封口并不代表所有航段都已确认——候补航段还是 HL,航司可能最终不放座位。
封口后做什么
拿到 PNR 编号后,标准下一步是 RT:编号 提取验证,确认:
- 航段是否都 HK 确认
- 旅客信息是否完整
- SSR 证件项是否正确
没问题就可以继续出票流程(ETDZ)了。
封口失败怎么办
如果封口报错:
- TOO MANY PAX — 旅客数超过系统限制,需要拆分 PNR
- NO VALID SEGMENT — 所有航段都无座或被取消,重新 AV 后订座
- INVALID FORMAT — 输入指令有格式错误,逐条检查
- TIME LIMIT EXCEEDED — 订座超时,需要联系航司延长时限或重新订座