etermapp 中文文档 下载 App

SS 选中与 XE 删除 — PNR 航段修改的核心操作

修改 PNR 的两种方式

在 PNR 已封口但未出票时,你可以:

  1. 追加新航段 — 直接 SD 订新航段,系统自动追加
  2. 替换旧航段 — SS 选中旧航段 → XE 删除 → SD 订新航段

SS:选中航段

SS:航段序号

SS 不做任何实际操作,只是告诉系统"我接下来要操作的是这个航段"。选中后再执行 XE 就删除了。

XE:删除

XE — 删除刚才 SS 选中的航段

XE:航段序号 — 直接删除指定航段(可以跳过 SS)

XE:P/旅客序号 — 删除指定旅客的全部航段(改旅客用)

改期时的正确顺序

改期换航班的标准顺序:

1. 先 AV 查新航班
2. SD 订新航段(HK 确认后再删)
3. XE 删除旧航段
4. TRI + RFC 变更请求(TRR 流程)
5. ETDZ 完成

为什么先订后删? 因为删了旧航段再订新航段,中间有时间窗口,如果新航班被别人订走了,你就两头落空。先保证新的订上,再删旧的。

删除后的效果

XE 执行后,被删除的航段状态变成 XX,并标记在 PNR 历史部分。航司会收到删除通知并释放座位。

多条航段的批量删除

一个 PNR 有多个航段需要全部删除(比如旅客整条行程取消重订):

SS1          — 选中第一条
XE           — 删第一条
SS2          — 选中第二条
XE           — 删第二条

或者一次性全部删除(谨慎使用,会删除整个 PNR 的航段组):

SS ALL
XE